Política de Privacidad

Esta política explica qué hace Prosper Vision Pty Ltd (ABN 34 662 345 477) con la información que nos envías a través de este sitio. Tratamos los datos personales de acuerdo con la ley australiana de privacidad, la Privacy Act 1988, y los Australian Privacy Principles.

Qué recopilamos

Cuando completas el formulario de este sitio, recopilamos:

• Tu nombre, tu correo electrónico y tu número de WhatsApp.
• Tus respuestas a las preguntas de calificación: cuándo te vas o te fuiste de Australia, la situación de tu visa, una franja aproximada del saldo de tu super, qué fondo lo administra, si todavía tienes acceso a la cuenta y si el nombre en tu super coincide con el de tu pasaporte.
• Información técnica de tu visita: identificadores de clic de anuncios (gclid, gbraid, wbraid, fbclid), guardados en tu navegador por hasta 90 días para saber qué anuncio te trajo hasta aquí.

Lo que este formulario nunca pide

Este formulario nunca pide tu Tax File Number ni el número de tu pasaporte, y no debes enviárnoslos por aquí. El Tax File Number es información protegida por la Privacy (Tax File Number) Rule 2015. Cuando tu trámite llegue a la etapa en que esos datos sean realmente necesarios, te los pedimos por separado, por un canal seguro, y solo entonces.

Para qué lo recopilamos

• Para responderte y darte un presupuesto preciso para tu caso.
• Para preparar y presentar una solicitud de Departing Australia Superannuation Payment, que se realiza a través de un tax agent registrado.
• Para medir qué publicidad vale la pena mantener, usando los identificadores de clic mencionados arriba.

Quién más tiene acceso

• El tax agent registrado que presenta las solicitudes, cuando presentar la tuya lo requiera.
• Tu fondo de super y la Australian Taxation Office, como parte del propio trámite.
• Proveedores de servicios que hacen funcionar este sitio y su formulario (envío del formulario, correo electrónico, alojamiento y analítica), que pueden procesar datos fuera de Australia.

No vendemos tu información ni la intercambiamos.

Cookies y medición

Este sitio guarda identificadores de clic de anuncios en tu navegador por hasta 90 días. También podemos usar Google Analytics y el píxel de Meta para entender cómo funciona la página y mostrar anuncios de seguimiento a quienes la visitaron. Puedes borrarlos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, y bloquearlos no te impide usar el formulario.

Cuando envías el formulario, tu correo electrónico y tu teléfono también pueden enviarse a Google y a Meta de forma cifrada, para que puedan decirnos qué anuncio te trajo hasta aquí. El cifrado ocurre dentro de tu propio navegador y no se puede revertir: ninguna de las dos empresas recibe tus datos de forma legible, y ninguna tiene permiso para usarlos para contactarte.

Cuánto tiempo lo guardamos

Las consultas que no se convierten en clientes se guardan mientras sigan siendo útiles para responderte, y después se eliminan. En el caso de los clientes, los registros se guardan durante el tiempo que exigen las obligaciones tributarias y de conservación de registros de Australia. Los documentos que se entregaron pero nunca fueron necesarios se eliminan de forma segura cuando el trámite termina.

Tus derechos

Puedes pedirnos qué información tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o pedirnos que la eliminemos, escribiendo a contact@prospervision.com.au. Si no quedas conforme con cómo atendemos tu pedido, puedes contactar a la Office of the Australian Information Commissioner en oaic.gov.au.

Contacto

Prosper Vision Pty Ltd · ABN 34 662 345 477 · Sydney, NSW
contact@prospervision.com.au